Política de privacidad

 

1.- INFORMACIÓN GENERAL

La presente “Política de Privacidad y Protección de Datos” tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de tus datos personales por parte de nuestra entidad o grupo corporativo para velar por los derechos fundamentales, tu honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado Miembro español.

En conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de tu autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de tus datos personales, por lo que a continuación, le indicamos todos los detalles de tu interés respecto a cómo realizamos estos procesos, con qué finalidades, que otras entidades podrían tener acceso a tus datos y cuáles son tus derechos.

Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída nuestra Política de Protección de Datos, es imprescindible que la acepte en prueba de tu conformidad y consentimiento.

 

2.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién recaba y trata tus datos?

El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.

En este caso, nuestros datos identificativos como Responsable del Tratamiento son los siguientes:

Patricia Arroyo de Vicente con DNI: 44158105Z


¿Cómo puede contactar con nosotros?

Domicilio de nuestras oficinas y postal:
ESTRAPERLO KALEA 2, 2º 20170 USURBIL, GUIPUZCOA.
Email: hola@sirambahome.com
 – Teléfono: (+34)747408932

En cada comunicación comercial te enviaremos un enlace y te informaremos sobre cómo darte de baja de una forma sencilla y sin ningún coste. Atenderemos tu solicitud tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido.

 

3.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de tus datos?

Nuestra entidad o grupo corporativo adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de tus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, destacan las siguientes medidas:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.

  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

  • Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.

 

4.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

¿Para qué queremos tratar tus datos?

Necesitamos tu autorización y consentimiento para recabar y tratar tus datos personales, por lo que a continuación le detallamos los usos y finalidades previstas.

  • Gestionar los servicios y funcionalidades de la tienda online.

  • Para elaborar un perfil comercial sobre ti, en base a los datos personales que nos facilites y los datos que obtengamos a través de tu navegación por el Sitio, con la finalidad de analizar aspectos tales como tus preferencias o intereses personales; y así poder, en consecuencia, enviarte comunicaciones comerciales adaptadas a tus preferencias o intereses, así como personalizar nuestra página web o servicios; siempre que nos hayas dado tu consentimiento.

  • En caso de que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para procesar tu solicitud y proporcionarte el mejor servicio posible.

  • Para realizar análisis y reportings internos para el aprovisionamiento de productos, futuras campañas de comunicación y gestión del stock.

  • Para enviarte comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos o promociones.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Utilizamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal (conforme a los medios indicados en el apartado “Derechos de los interesados” de la Presente Política de Privacidad), tus datos se conservarán durante los plazos de prescripción necesarios en función de la legislación aplicable para atender a futuras responsabilidades. 

 

5.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

¿Por qué tratamos tus datos?

La recogida y el tratamiento de tus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:

  • La ejecución de nuestra relación contractual contigo, para el caso de que compres un producto en la tienda o te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

  • La satisfacción de nuestro interés legítimo, consistente en (i) gestionar los servicios y funcionalidades del Sitio y (ii) en caso de que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para procesar tu solicitud y proporcionarte el mejor servicio posible; (iii) preservar la vigilancia, administración y protección de nuestros servicios, contenido, y página web; (iv) realizar análisis y reportings internos para el aprovisionamiento de productos, futuras campañas y gestión del stocks.

  • Enviarte comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos, promociones o compras abandonadas basadas en un perfil comercial elaborado con los datos personales que nos facilites y los datos que obtengamos a través de tu navegación por la tienda con tu consentimiento.

 

6.- DESTINATARIOS DE TUS DATOS

¿A quiénes cedemos tus datos dentro de la Unión Europea?

No realizaremos cesiones de tus datos a terceras personas ni entidades, salvo obligación legal.

¿Realizamos Transferencias Internacionales de tus datos fuera de la Unión Europea?

No realizaremos transferencias internacionales de tus datos

 

8.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS

¿Cuáles son los derechos que le amparan?

La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a tus datos. Todos y cada uno de tus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.

A continuación le indicamos cuales son los derechos que le asisten:

  • Solicitar el ACCESO a tus datos personales

  • Solicitar la RECTIFICACION de tus datos

  • Solicitar la SUPRESIÓN o eliminación de tus datos (derecho al “olvido”)

  • LIMITAR u OPONERSE al uso que le damos a tus datos

  • Derecho a la PORTABILIDAD de tus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o internet.

  • Derecho a RETIRAR su consentimiento en cualquier momento

  • Derecho a presentar una RECLAMACIÓN en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos

¿Cómo puede ejercer tus derechos en relación a tus datos?

Para el ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:

¿Cómo puede presentar una reclamación?

Además de los derechos que le asisten, si cree que tus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:

Agencia Española de Protección de Datos
C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
Email: info@agpd.es – Teléfono: 912663517
Web: https://www.agpd.es

 

9.- CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN

La aceptación del presente documento indica que entiendes y aceptas todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autorizas la recogida y el tratamiento de tus datos personales en estos términos. Esta aceptación se realiza mediante la activación de la casilla de verificación de “Lectura y Aceptación” de nuestra Política de Privacidad.

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